Projekt

Driftsamverkan med gemensam NOC

Stadsnäten i länet och regionnätet levererar idag viktig infrastruktur för kommunikation och samhällstjänster – vilket ställer krav på hög tillgänglighet och övervakning dygnet runt.
För att säkerställa god leverans och att snabbt kunna åtgärda problem är en så kallad NOC, Network Operation Center, en viktig resurs. I detta projekt har stadsnäten i Västerbotten och regionnätet, AC-Net, enats om att söka och skapa förutsättningar till en gemensam NOC.

En NOC har som funktion att övervaka nätverk och hantera störningar som kan uppstå. I funktionen ingår bland annat system för övervakning och ärendehantering som handhas av specialister inom nätverksteknik. Att skapa en NOC som är anpassad till regionens och AC-Nets verksamhet krav och behov ger ökade möjligheter till fortsatt hög leveranskvalité. De stadsnät som över tid väljer att delta får tillgång till professionell expertis och en lättnad i hur incidenter och ärenden hanteras. Projektet påbörjades februari i 2022 och fortgår året ut.

Projektparter

Senaste inlägg

Aktiviteter

Uppstart och kravspecifikation

Projektidén och arbetet kring genensam NOC tar sin början och kartläggning och dialog med leverantörer kring tjänsteupplägg inleds.

Upphandling och utvärdering av leverantörer

Utredning och val av leverantör som till slut föll på Aviseq.

Initial implementation med Lycksele och Storuman

Driftning av central driftövervakning och relaterad hård- och mjukvara för Storuman och Lycksele kommun.

Implementation AC-Net

AC-Nets interna organisation ansluts till den gemensamma driftövervakningen.

Utvärdering och förberedelse för fler stadsnät

Arbetet går vidare för att ansluta fler stadsnät.

Vi ansluter fler stadsnät i Västerbotten

Efter projektslutet har tre stadsnät anslutit sig. Vill ni också dra nytta av utökad samverkan och få avlastning i er driftövervakning?  

Kontakta oss för mer information om upplägget. Hela processen för nya stadsnät att ansluta sig tar 4-5 månader och innefattar bl.a kartläggning av nuvarande miljö, implementering av ny systemmiljö, systemgenomgång, implementering av arbetsflöden och processer och utbildning. 

Planerat arbete

2024-12-02 08:00

Planerat underhåll Skellefteå v.49-50

Större Servicearbete utfört av underentreprenör v.49 – v.50.

Pågår till

2024-12-13 00:00

Påverkan

Flertalet förbindelser kommer påverkas tillfälligt i nedan områden och omnejd: Åbyn, Tåme, Åbyn, Ålund, Fällfors, Sandfors, Norrlångträsk och Byske.

Planerat arbete

2024-12-09 05:30

Sorsele Kommun Planerat arbete 2024-12-09 06:00 – 08:00

Uppgradering/ Byte av aktiv utrustning.

Pågår till

2024-12-09 08:00

Påverkan

Kommer innebära avbrott/störningar mot Internetförbindelser i Kommunerna under perioden.

Planerat arbete

2024-12-09 06:00

Vindeln och Bjurholm Kommun Planerat arbete 2024-12-09 06:00 – 07:00

Uppgradering/ Byte av aktiv utrustning.

Pågår till

2024-12-09 07:00

Påverkan

Kommer innebära avbrott/störningar mot Internetförbindelser i Kommunerna under perioden.

Planerat arbete

2024-12-10 17:00

Tärnaby Kommun Planerat arbete 2024-12-10 17:00 – 18:00

Uppgradering/ Byte av aktiv utrustning.

Pågår till

2024-12-10 18:00

Påverkan

Kommer innebära avbrott/störningar mot Internetförbindelser i Kommunerna under perioden.

Planerat arbete

2024-12-17 17:00

Uppdatering av ärendehanterings-system AC-Net

Uppdatering av ärendehanterings-system den 17/12 17:00-21:00. Under denna tid kan vi ej ta emot felanmälningar via mejl. Vi ber er då felanmäla via telefon till Ac-net NOC på telefonnummer 0771-66 88 00

Pågår till

2024-12-17 21:00

Påverkan

Detta påverkar ej drift av tjänster för våra kunder, övervakning eller felavhjälpning